Preguntas frecuentes

Mínimos y precios

¿Cuál es el mínimo de producción?+

100 unidades por referencia. Si lanzas 3 o más referencias nuevas al mismo tiempo, el mínimo baja a 50 unidades por cada una, al mismo precio por unidad. Es la Política de Alcance IDM.

¿Cuánto cuesta?+

Depende de la fórmula, la presentación, el envase y la cantidad. Escríbenos por WhatsApp con lo que tienes en mente y te cotizamos.

¿Tengo que pagar por adelantado?+

Sí. Se trabaja con un anticipo del 50% para iniciar la producción. Quien ordena la producción es quien la financia; con ese anticipo compramos la materia prima y el envase de tu pedido.

¿Qué incluye el servicio?+

Desarrollo de la fórmula, producción, envase, diseño e impresión de la etiqueta, trámite del registro sanitario, almacenamiento y despacho. El flete lo asume el cliente.

Tiempos

¿Cuánto se demora mi producción?+

Desde 15 días hábiles, contados desde que recibimos el anticipo. Si tu producto necesita que desarrollemos una fórmula desde cero o que tramitemos un registro sanitario nuevo, esos tiempos corren aparte y te los informamos antes de empezar.

¿Cuánto se demora un registro sanitario nuevo?+

Depende del INVIMA, no de nosotros. Por la ruta de alimento el número sanitario puede salir el mismo día. Te explicamos la ruta que le corresponde a tu producto antes de arrancar.

Registro sanitario y marca

¿Necesito tener registro sanitario?+

No necesariamente. Contamos con registros sanitarios vigentes en nuestras cuatro líneas bajo los cuales puedes ampararte y salir al mercado de inmediato. Si prefieres tener el registro a tu nombre, lo tramitamos por ti.

¿Tengo que traer la fórmula?+

No. Puedes escoger una fórmula de nuestro portafolio o la desarrollamos contigo desde cero.

Si desarrollan una fórmula para mí, ¿de quién es?+

Tuya. Si desarrollamos una fórmula a tu medida y el registro sale a tu nombre, esa fórmula es tuya.

¿Y si no tengo marca ni nombre?+

Podemos desarrollar tu marca contigo. También tenemos nombres ya disponibles y verificados para que arranques sin esa demora.

¿Qué envases manejan?+

Tarros, frascos PET, doypacks, sachets, frascos de vidrio y blísters. Las presentaciones más comunes son de 300 g a 1 kg en polvos, de 300 ml a 1 litro en bebidas y frascos por 30, 60 y 100 unidades en softgel. Los gramajes se personalizan a tu gusto.

¿La etiqueta tiene un mínimo de impresión?+

No. Imprimimos la cantidad exacta de tu lote, aunque sean 50 unidades.

Garantías y confidencialidad

¿Van a copiar mi idea?+

No. Firmamos acuerdo de confidencialidad con cada cliente. Tu fórmula, tu marca y tu proyecto son tuyos.

¿Qué pasa si el producto sale defectuoso?+

Lo reponemos completo. No enviamos producto en mal estado y respondemos por lo que sale de nuestras manos.

¿Despachan a todo el país?+

Sí. El flete lo asume el cliente y se calcula según la ciudad de destino.

¿Listo para tener tu propia marca?

Escríbenos por WhatsApp y cotizamos tu proyecto. Respondemos el mismo día, lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m..

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